よくあるご質問(FAQ)

発送について

レターパックにて発送いたします。
レターパックに入りきらない商品に関しましては、ゆうパックにて発送いたします。

月曜日と木曜日に発送をしております。

発送の日時指定はできかねます。

商品のカラー/サイズについて

お使いの環境(モニター/部屋の照明等)で、実際の商品の色味と異なる場合がございます。

サイズは若干の誤差が生じる場合がございます

返品に関して

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

▷「イメージが違った」「注文(サイズ・色)を間違えた」などのお客様都合による理由の場合、返品・交換はお受けできません


商品に不備のある場合やご注文の商品に相違がある場合、商品到着から5日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。

▷事前連絡のない場合はお受け出来ないことがあります

▷一度着用、使用されました製品に関しましては返品・交換をお受けすることができませんので予めご了承ください

ラッピングについて

対応しておりません。